AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von TCG Reborn, Sursee und Basel.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Käufe, die über den Online-Shop von TCG Reborn getätigt werden. Mit dem Abschluss einer Bestellung stimmst du diesen AGB ausdrücklich zu.
2. Vertragspartner
TCG Reborn
Präsident: Raphael Schlüssel
Sursee und Basel, Schweiz
3. Bestellung und Vertragsabschluss
Die Darstellung von Produkten im Shop stellt kein verbindliches Angebot dar. Erst durch das Absenden einer Bestellung und die Bestätigung per E-Mail kommt ein Kaufvertrag zustande.
Bestellungen können sowohl als registriertes Mitglied als auch als Gast aufgegeben werden. Mitglieder profitieren automatisch von reduzierten Mitgliederpreisen.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, inklusive Mehrwertsteuer (sofern anwendbar). Versandkosten werden separat im Checkout ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt ausschliesslich über Stripe (Kreditkarte, TWINT u.a.). TCG Reborn speichert keine Zahlungsdaten — die Abwicklung erfolgt vollständig über die PCI-DSS-konforme Infrastruktur von Stripe.
5. Stornierung und Rückerstattung
5.1 Stornierungsfrist
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe storniert werden. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Die Stornierung erfolgt über das Profil unter «Meine Bestellungen».
5.2 Stripe-Bearbeitungsgebühr
Bei Stornierung einer bereits bezahlten Bestellung wird die von Stripe erhobene Zahlungsabwicklungsgebühr einbehalten. Diese variiert je nach Zahlungsmittel und wird dir vor der Bestätigung der Stornierung exakt angezeigt.
Der verbleibende Betrag wird vollständig auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet. Informationen zu den Stripe-Gebühren findest du direkt bei Stripe Preise & Gebühren.
5.3 Ablauf der Stornierung
- 1.Du beantragst die Stornierung im Profil innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung.
- 2.Dir wird der exakte Rückerstattungsbetrag (Bestelltotal abzüglich Stripe-Gebühr) angezeigt.
- 3.Nach deiner Bestätigung wird deine Anfrage vom TCG Reborn Team geprüft.
- 4.Nach Freigabe durch den Admin wird die Rückerstattung über Stripe ausgelöst.
- 5.Die Rückerstattung erscheint je nach Bank innerhalb von 5–10 Werktagen.
5.4 Nicht stornierbare Bestellungen
Bestellungen mit dem Status «Stornierung beantragt», «Versandt», «Storniert» oder «Erstattet» können nicht erneut storniert werden. Bei bereits versandten Bestellungen ist eine Stornierung grundsätzlich ausgeschlossen.
5.5 Ausstehende Bestellungen
Bestellungen mit Status «Ausstehend» (Zahlung noch nicht abgeschlossen) können ebenfalls innerhalb der 24-Stunden-Frist storniert werden. In diesem Fall entfällt die Stripe-Gebühr.
6. Lieferung
Wir versenden innerhalb der Schweiz. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden im Checkout angezeigt. Eine Liefergarantie für bestimmte Termine wird nicht gegeben.
Sobald eine Bestellung versandt wurde, wird der Status auf «Versandt» gesetzt. Du erhältst automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse.
7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Schweizer Obligationenrecht. Mängelrügen sind innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware zu melden.
TCG Reborn haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Transportschäden durch Dritte oder unsachgemässe Behandlung entstehen. Die Haftung ist im gesetzlich zulässigen Rahmen auf den Warenwert beschränkt.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Sursee (Kanton Luzern), soweit gesetzlich zulässig.
10. Änderungen der AGB
TCG Reborn behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils gültige Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Mitglieder per E-Mail informiert.